eCOGRA: Regulierung und Sicherheit von E-Commerce-Online-Spielen

Bis Ende 1995 wurden Online-Casinos mehr Mainstream und allgemein verfügbar. Mit zahlreichen Online-Veranstaltungsorten und einer großen Anzahl von Spielern, die sich täglich anmelden, erlebte die Glücksspielbranche eine rasante Entwicklung in Bezug auf Größe und Zugänglichkeit. Bis heute eine Nachfrage, die keine Anzeichen eines Nachlassens zeigt, angetrieben durch die schnelle Expansion der Unternehmen und die wöchentliche Verbreitung neuer Standorte. Angesichts der Tatsache, dass es sich um eine Branche mit einem hohen rasanten Wachstum handelt, ist es sinnvoll, dass ein Unternehmen Vorschriften festlegt und diese Branche überwacht, um sicherzustellen, dass Betrug und Betrug nicht überwiegen. Hier kommt eCogra ins Spiel.

Was ist eCOGRA?

eCOGRA (eCommerce Online Gaming Regulation and Assurance) ist eine international akkreditierte Testagentur mit Sitz in London, die auch als anerkannte Zertifizierungsstelle und letztendlich als Agentur für Spielerschutz und Standards fungiert. Das Unternehmen wurde 2003 in Großbritannien gegründet, als es sein erstes Programm zur Selbstregulierung von Online-Casinos startete. eCOGRA fungiert auch als führende international anerkannte unabhängige Zertifizierungsstelle und Prüfstelle. Die Organisation ist spezialisiert auf die Zertifizierung von Online-Spielesoftware und die Prüfung von Systemen zur Verwaltung der Informationssicherheit. Diese weltweite Regulierungsbehörde konzentriert sich auf den Schutz von Spielern, faires Spielen und das verantwortungsvolle Verhalten von Online-Betreibern. Die Mehrheit der mit der Branche des Online-Glücksspiels verbundenen Spieler identifiziert mit Sicherheit das eCOGRA-Logo, das auf zahlreichen Websites von verbundenen Unternehmen, Softwareanbietern und führenden Online-Casino-Betreibern auf der ganzen Welt erscheint.

Was tut es?

Es gibt zwei Abteilungen von eCOGRA. Es handelt sich um ATA und SRS, die für die Approved Testing Agency Services und Self-Regulation Services stehen.

Zugelassene Prüfstellen

Der ATA von eCOGRA konzentriert sich auf die Akkreditierung von Online-Glücksspielsystemen und -Software durch Agenturtests. Bis heute wurden mehr als 500 Überprüfungen der Einhaltung von Vorschriften bei etwa 80 Top-Softwareanbietern und -betreibern durchgeführt. Einige von ihnen sind Betreiber wie 32Red, Betway, 888 und einige Software-Giganten wie NetEnt und Microgaming.

Selbstregulierungsdienste

Das SRS von eCOGRA konzentriert sich auf eine Reihe von Zielen wie:

Kundenschutz
Prävention minderjähriger Spiele
Bekämpfung kriminellen und betrügerischen Verhaltens
Schutz der Privatsphäre des Kunden und Schutz der Informationen
Schnelle und korrekte Kundenzahlungen
Fair Game Evaluation in Bezug auf RGNs und Return to Player Percentages (RTP)
Kundenbetreuung und Zufriedenheitsverpflichtung

Warum ist es in der Glücksspielbranche wichtig?

Bei so vielen neuen Online-Betreibern, die eine Reihe sicher aussehender Spiele anbieten, ist es auch heute noch möglich, dass Spieler Geld von skrupellosen Betreibern verlieren. Online kann es gemacht werden und wurde relativ einfach gemacht. eCOGRA wurde gegründet, um sicherzustellen, dass dies nicht mit dem Anstieg der Popularität von Online-Spielen passiert. Es verwendet drei Hauptprinzipien, die Online-Casinos erfüllen müssen, bevor sie den eCOGRA-Genehmigungsstempel erhalten.

Gerechtigkeit

eCOGRA stellt sicher, dass Online-Casino-Betreiber und -Spiele fair bleiben, indem Spiele getestet und zertifiziert werden und die Betreiber strenge Richtlinien für faire Spielpraktiken befolgen, die von eCOGRA festgelegt wurden. Dies umfasst Dinge wie die Einbeziehung von Zufallszahlengeneratoren, Spieletitel mit günstigen Spielerregeln, IT-Anforderungen, Kundenservice und Serverkonnektivität. Alle diese Anforderungen müssen erfüllt werden, um die von eCOGRA festgelegten Standards für Fairness zu erfüllen.

Sicherheit

Online-Casinos müssen ihre Sicherheit, Bezahlung und andere kritische IT-Infrastrukturen überwachen lassen. Dies schützt in erster Linie die Abhebungen und Einzahlungen von Spielern, damit ihre Gelder nicht heimlich verschwinden. Darüber hinaus unterliegen diese Systeme regelmäßigen Überprüfungen der Richtlinien für verantwortungsbewusstes Spielen und den Umgang mit Spielerinformationen.

Conduct

eCOGRA verlangt von Online-Casinos, dass sie Richtlinien wie die Bekämpfung von Geldwäsche sowie die Verwendung von verantwortungsvollem Marketing und Werbeaktionen einhalten. Diese Richtlinie soll sicherstellen, dass ein Online-Casino eine seriöse und vertrauenswürdige Website betreibt.

Das Unternehmen stellt im Großen und Ganzen sicher, dass alle Kunden gut geschützt sind und keine kriminellen oder betrügerischen Verhaltensweisen auftreten, während Kundeninformationen, insbesondere Transaktionsinformationen, sicher aufbewahrt werden. All diese Faktoren fallen unter das, was eCOGRA als „allgemein anerkannte Praktiken“ (eGAP) bezeichnet. Andernfalls kann ein Spieler nicht sicher sein, ob er beim Spielen sicher ist und ob die Spiele, die er spielt, fair sind.

Wie schützt es die Spieler?

Bei den „General Accepted Practices“ (eGAP) des eCOGRA handelt es sich um Anfragen an verbundene Unternehmen, Softwareanbieter und Betreiber, deren Aufschlüsselung die Anforderungen sind, die erfüllt sein müssen, um eine der drei von eCOGRA bereitgestellten Zertifizierungen zu erhalten. Wenn ein bestimmter Kunde die Kriterien von eGAP erfüllt, erhält er von eCOGRA ein Gütesiegel, das dann stolz auf seiner gesamten Website angezeigt wird.

Warum Sie Casinos verwenden sollten, die von eCOGRA genehmigt wurden

Zahlreiche Online-Casinos sind aufgetaucht und bieten den Spielern eine immer größere Auswahl an Glücksspieloptionen. Dennoch gibt es einige Gründe, warum Spieler nur in Casinos spielen sollten, die von eCOGRA genehmigt wurden. Nachfolgend einige davon:

Online-Casinos mit dem eCOGRA-Gütesiegel legen der Öffentlichkeit die Auszahlungsprozentsätze für alle ihre Spielkategorien offen. Dies bedeutet Transparenz zwischen Spielern und Casino-Spieletiteln. Spieler können auf den Transparenzbericht zugreifen, indem sie das Safe and Fair-Siegel für jedes von eCOGRA genehmigte Casino auswählen. Die Spieler können dann die Auszahlungsraten der Casinos vergleichen.
Es ist auch sinnvoll, in einem eCogra-zertifizierten Casino zu spielen, da der verwendete Zufallszahlengenerator in der Regel getestet und zertifiziert wird, bevor er in Spielen für Spieler verwendet wird.
Was als der Hauptgrund für das Spielen in einem eCogra-zertifizierten Casino erscheinen könnte, wären Probleme, die im Zusammenhang mit möglichem Betrug auftreten. Spieler können ihre Streitigkeiten an eCogra senden, um Nachforschungen anzustellen, und sie ermutigen die Spieler, dies zu tun.